服务预约方式
用户可通过电话（400-1789-498或400-8381-255）、在线客服或微信公众号预约。预约时需告知检测类型、人数、时间，工作人员会安排就近服务点或上门采样。
样本采集方式
用户可选择到本站韶关浈江地址（广东省韶关市浈江区五里亭皇景新村118号）现场采样，或预约护士上门采样。上门服务覆盖浈江区及周边区域，需提前预约。
检测流程
样本采集后，由专业物流运送至实验室。检测过程符合GB/T43635-2024等标准，采用ABI9700、MGISEQ-200等设备。报告出具后，用户会收到通知。
报告获取方式
报告可通过以下方式获取：到本站自取、加密邮件发送、快递寄送、在线查询。报告包含详细结果和解读，如有疑问可咨询遗传咨询师。
隐私与数据安全
本站严格保护用户隐私，所有数据加密存储，仅用于检测目的。报告仅提供给委托人，未经授权不得泄露。
韶关浈江本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。